Viewpoints Support Center

• הורידו את אפליקציית Study בטלפון הראשי שלכם.
• בצעו את השלבים להגדרת תוכנית Study.
• היכנסו להגדרות הטלפון והפעילו את הרשאת השימוש באפליקציות עבור אפליקציית Study כדי לאפשר לאפליקציית Study לגשת לנתוני השימוש באפליקציות. אם לא תפעילו הרשאה זו, לא תוכלו להשתתף בתוכנית Study. ניתן לבטל הרשאה זו בכל עת בהגדרות הטלפון.
• אפליקציית Study פועלת ברקע, כך שניתן להשתמש בטלפון כרגיל.
• ההשתתפות בתוכנית Study ב-Viewpoints מתאפשרת באמצעות הזמנה בלבד, ובהתאם לצורכי התוכנית ולמיקום שלכם.
• עליכם לוודא שאתם משתמשים בגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית Study ולהתקין עדכונים. חשוב שאפליקציית Study תישאר מעודכנת כדי להשתתף בתוכנית Study, למשל, כדי שכל הבאגים יתוקנו.
• תוכלו לעזוב את תוכנית Study בכל עת. ההשתתפות שלכם ב-Study תימשך עד שתעזבו את תוכנית Study, או עד שההרשמה שלכם תבוטל.

אתם תקבלו 500 נקודות עבור כל שבוע שבו אתם משתתפים בתוכנית Study (כלומר, כל שבוע שבו הפעלתם הרשאת השימוש באפליקציות). כשתצטרפו כמשתתפים תופיע לכם התראה באפליקציית Study.

נתוני השימוש מתוכנית זו עוזרים לנו ללמוד אילו אפליקציות אנשים מעריכים ואיך הם משתמשים בהן. מידע זה מאפשר לנו לבנות מוצרים טובים יותר עבור Meta והקהילה.

באמצעות אפליקציית Study, אנחנו אוספים ומנתחים נתוני שימוש לגבי האפליקציות המותקנות במכשיר שלכם במהלך השתתפותכם בתוכנית Study ("נתוני שימוש באפליקציות"). נתונים אלה כוללים מידע על:

• האפליקציות המותקנות בטלפון שלכם, כולל כל אפליקציה חדשה שאתם מורידים בזמן שאתם משתתפים ב-Study
• משך הזמן שאתם מבלים בשימוש באפליקציות אלה
• המדינה, המכשיר הנייד, סוג הרשת, ספק הרשת הסלולרית והגדרות השפה שלכם
• התכונות שבהן אתם משתמשים באפליקציות מסוימות, כמו מסך הבית או מסכי התמיכה
• השמות של ספקי השירות המוצגים באפליקציות שלכם, כמו רשתות פרסום
• לשם הבהרה, נתוני השימוש באפליקציות אינם כוללים מזהי משתמש, סיסמאות או תוכן שאנשים משתפים, כולל הודעות

• המידע שלכם עוזר לנו לקבל נתוני שימוש לטובת מחקרים עסקיים ומחקרי מוצרים. לדוגמה, נוכל להשתמש בנתוני השימוש כדי להבין באילו אפליקציות משתמשים גברים בצרפת בטווח גילאים מסוים. מידע זה יעזור לנו להבין אילו אפליקציות יהיו שימושיות עבור הקבוצה הדמוגרפית הזו וכיצד נוכל להעניק לה שירותים טובים יותר.
• המידע שלכם עוזר לנו לגלות אילו אפליקציות אנשים אוהבים ואיך הם משתמשים בהן.
• המידע שלכם עוזר לנו להבין טוב יותר את הקהילה שלנו כדי לשפר את המוצרים של חברת Meta.

אנחנו משתמשים במידע המשויך לחשבונות הפייסבוק והאינסטגרם שלכם, יחד עם נתוני השימוש באפליקציות שנאספו באמצעות Study, כדי ליצור נתוני שימוש המשקפים את כלל האוכלוסייה. המידע שאנחנו אוספים כולל:

• מידע דמוגרפי: מידע על גיל, מגדר ומיקום המשויך לחשבון הפייסבוק והאינסטגרם שלכם.
• יצירת חשבון: התאריך שבו הוזמנתם להצטרף לפייסבוק או לאינסטגרם, מתי יצרתם חשבון ומתי חשבונכם אושר.
• העדפות אפליקציה דגם המכשיר, מערכת ההפעלה או דפדפן האינטרנט שבו אתם משתמשים כדי לגשת לפייסבוק או לאינסטגרם, המכשיר הראשי שלכם והגדרות השפה המועדפות עליכם.
• אינטראקציות עם אפליקציות והסקת מידע מפייסבוק ואינסטגרם: כמה חברים, בקשות חברות ועוקבים יש לכם, אחרי כמה דפים ואנשים אתם עוקבים ומאיזה סוג הם, האם יש לכם תמונת פרופיל או לא, מהם תחומי העניין שלכם.

אנחנו משתמשים גם בתאריכים שבהם נכנסתם לפייסבוק ולאינסטגרם ובמידע על רמות הפעילות שלכם בכל אפליקציה.

• במסגרת השתתפותכם בתוכנית Study אנחנו אוספים נתונים על השימוש שלכם באפליקציות, אך אנחנו לא מוסיפים את הנתונים האלה לחשבונות במוצרים אחרים של חברת Meta.
• נתוני השימוש באפליקציות הנאספים באמצעות Study לא ישמשו להתאמה אישית של החוויה שלכם, (גם לא כדי לספק ולשפר מודעות עבורכם ועבור אחרים) במוצרים של חברת Meta.
• למידע נוסף על איסוף נתונים ושימוש בהם בתוכניות Viewpoints, עיינו במדיניות הנתונים של Viewpoints.

• אפליקציית Study נועדה לסייע לתוכנית Study.
• תוכנית Study משתפת מידע עם אפליקציית Viewpoints כדי ש-Viewpoints תוכל לספק לכם את השירות במסגרת התנאים. לדוגמה, Study משתפת מידע עם Viewpoints לגבי השתתפותכם בתוכנית Study כדי לאפשר לכם לקבל את הנקודות והתגמולים המגיעים לכם.
• תוכנית Study תשתף גם מידע מסוים עם Viewpoints אם תבקשו עותק של המידע שלכם דרך איך מבקשים דוח של מידע מ-Viewpoints?.
• שום נתוני שימוש באפליקציות אינם משותפים עם אפליקציית Viewpoints.

משתתפים בתוכנית Study אינם רשאים לשתף את הטלפון שלהם עם אחרים או לאפשר לאחרים לגשת לטלפון שלהם או להשתמש בו.

• אם נזהה שמישהו אחר השתמש במכשיר שלכם, לא נשתמש בנתונים שנאספו באותו יום ונתונים אלה יימחקו.
• אתם עדיין תקבלו 500 נקודות עבור השתתפות של שבוע.
• למידע נוסף על איסוף נתונים ושימוש בהם בתוכניות Viewpoints, עיינו במדיניות הנתונים שלנו.

• אם תשביתו את הרשאת השימוש באפליקציות עבור אפליקציית Study בהגדרות המכשיר, נספק לכם הנחיות כיצד להפעיל אותה מחדש.
• אם תפעילו מחדש את הרשאת השימוש באפליקציות עבור אפליקציית Study בהגדרות המכשיר, נתחיל לאסוף ולנתח נתוני שימוש באפליקציות, שעשויים לכלול נתוני שימוש באפליקציות מהימים האחרונים.

נתוני השימוש באפליקציות שנאספו באמצעות אפליקציית Study יישמרו לתקופה של שנתיים החל מהתאריך המוקדם מבין שני אלה:

• התאריך שבו תקישו על 'יציאה מהתוכנית' בסקירת התוכנית וכך תפסיקו את השתתפותכם בתוכנית Study.
• התאריך שבו ההרשמה שלכם לתוכנית Study תבוטל (ראו 'כיצד ניתן לבטל את ההרשמה לתוכנית Study?').

אנחנו עשויים לסיים את השתתפותכם בכל עת ולבטל את ההרשמה שלכם לתוכנית Study. במקרה כזה:

• תקבלו הודעה על ביטול ההרשמה.
• לא תראו יותר את תוכנית Study באפליקציית Viewpoints ותנותקו מאפליקציית Study.
• לשם הבהרה, לא תוכלו להתחבר שוב לאפליקציית Study.
• נפסיק לנתח נתוני שימוש חדשים באפליקציות, ואתם תקבלו 500 נקודות עבור שבוע ההשתתפות האחרון שלכם.

אנחנו עשויים לסיים את השתתפותכם, בין השאר:

• סיבות שקשורות למעורבות שלכם, למשל אם השבתתם את הרשאת השימוש באפליקציות או הסרתם את ההתקנה של אפליקציית Study.
• מסיבות הקשורות לתקפות המחקר העתידי, למשל אם יש לנו יותר מדי משתתפים ממקום מסוים.

כל אחת מהפעולות הבאות תוביל לעזיבת תוכנית Study (ראו "מה קורה אם עוזבים את התוכנית?"):

• הקשה על 'יציאה מהתוכנית' בסקירה הכללית של התוכנית בתוך אפליקציית Viewpoints, וסיום השתתפותכם בתוכנית Study.
• כניסה לאפליקציית Viewpoints ומחיקת החשבון שלכם.

קחו בחשבון שאם תסירו/תמחקו את אפליקציית Study או תשביתו את הרשאת השימוש באפליקציות עבור אפליקציית Study בהגדרות המכשיר, אפליקציית Viewpoints עדיין תציין שאתם משתתפים בתוכנית Study עד לביטול ההרשמה שלכם (ראו "כיצד ניתן לבטל את ההרשמה לתוכנית Study?"). עם זאת, לא נמשיך לעבד נתוני שימוש באפליקציות (ראו "מה קורה כשמשביתים את הרשאת השימוש באפליקציות עבור אפליקציית Study בהגדרות המכשיר?").

אתם יכולים לעזוב את התוכנית בכל עת דרך אפליקציית Viewpoints. כדי להפסיק את כל איסוף הנתונים, הסירו את ההתקנה של אפליקציית Study בטלפון.

• נפסיק לנתח נתוני שימוש חדשים באפליקציות, ואתם תקבלו 500 נקודות עבור שבוע ההשתתפות האחרון שלכם.
• שימו לב שכל אפליקציה זקוקה לנתונים מסוימים כדי לפעול. לפיכך, כדי להפסיק את כל איסוף הנתונים על ידי אפליקציית Study, עליכם להסיר את ההתקנה של אפליקציית Study בטלפון. אנחנו נמשיך לאסוף מידע על המכשיר, סוג הרשת ומזהים ייחודיים אחרים שלכם עד שתסירו את ההתקנה של אפליקציית Study בטלפון. מידע זה דרוש לתפקוד של אפליקציית Study עצמה.

כדי להסיר/למחוק את אפליקציית Study, הסירו את אפליקציית Study מהמכשיר באחת השיטות הקונבנציונליות הבאות להסרת אפליקציות:

• הסרת ההתקנה של אפליקציית Study דרך הגדרות הטלפון.
• לחיצה ארוכה על אפליקציית Study במסך הבית ובחירה באפשרות 'הסרת התקנה' מתפריט המשנה שמופיע
• הסרת ההתקנה דרך חנות Google Play.
• הסרת ההתקנה באמצעות כל שיטה אחרת שעשויה להיות זמינה בגרסה הספציפית של הטלפון שלכם.

אפשרו לאפליקציית Study של Meta להשתמש בסוללה בזמן שהיא פועלת ברקע.

במכשירי Android 10 ואילך:

1. הקישו הקשה ממושכת על הסמל של אפליקציית Study במשך כ-3 שניות, עד שתפריט קטן יופיע מעל הסמל של Study.
2. בחרו באפשרות App info (פרטי אפליקציה) ואז באפשרות Battery (סוללה).
3. תחת Manage battery usage (ניהול צריכת סוללה), הפעילו את האפשרות Allow background activity (לאפשר פעילות ברקע).
4. אם כברירת מחדל האפשרות Allow background activity (לאפשר פעילות ברקע) הייתה פעילה, כבו אותה והפעילו אותה שוב.

במכשירי Android 9‏ (Pie),‏ 10 או 11:

1. בהגדרות הטלפון, הקישו על Device care (טיפול במכשירים) ואז בחרו באפשרות Battery (סוללה).
2. תחת App power management (ניהול צריכת חשמל של אפליקציות) או Background usage limits (מגבלות שימוש ברקע), הוסיפו את אפליקציית Study לאפליקציות שלא יועברו למצב שינה או לNever sleeping apps list (רשימת האפליקציות שאינן עוברות למצב שינה).

במכשירי Android 7‏ (Nougat) או 8‏ (Oreo):

1. בהגדרות הטלפון, הקישו על Device maintenance (תחזוקת מכשירים) ואז בחרו באפשרות Battery (סוללה).
2. תחת Save power (חיסכון בחשמל), הוסיפו את אפליקציית Study אל Unmonitored apps list (רשימת האפליקציות הלא מנוטרות).

במכשירי אנדרואיד 6‏ (Marshmallow) או גרסה ישנה יותר:

1. בהגדרות הטלפון, הקישו על Applications (אפליקציות) ולאחר מכן הקישו על .
2. תחת Special access (גישה מיוחדת), הקישו על Optimize battery usage (מיטוב השימוש בסוללה).
3. מצאו את אפליקציית Study של Meta ברשימה וודאו שהיא לא מסומנת.

אתם מקבלים נקודות עבור כל סקר שאתם ממלאים (בין 200 ל-400 נקודות לכל סקר, שיוצגו לכם לפני הסקר). בסך הכל, תרוויחו 2,000 נקודות תמורת השלמת התוכנית כולה.

בחלק מהשאלות בתוכנית סקר חיסונים נגד קורונה (COVID-19) ("התוכנית") ב-Viewpoints תתבקשו לספק מידע על הבריאות, הדת, הגזע או האידיאולוגיה הפוליטית שלכם. לאור זאת, אנחנו נסתמך על הסכמתכם המפורשת לכך שנאסוף ונבדוק את התשובות שלכם לסקרים. אנחנו ננתח את התשובות שלכם לסקר בשילוב עם חלק מהפעילות שלכם בפייסבוק ובאינסטגרם, על מנת לחקור כיצד המידע שאנשים רואים במדיה החברתית משפיע על החוויה שלהם ביחס לחיסון נגד קורונה (COVID-19). כדי להשיג מטרה זו, אנחנו:

• מנתחים את ההשפעה של המוצרים וההודעות שלנו בנוגע לחיסונים נגד קורונה (COVID-19).
• משווים את רמות החשיפה לתכנים הזמינים בפייסבוק ובאינסטגרם, הקשורים לחיסוני קורונה (COVID-19), חיסונים אחרים או בריאות.
• מבינים כיצד קהילות, תוכן והתנהגות בפייסבוק ובאינסטגרם עשויים להשפיע על עמדות והחלטות הנוגעות לבריאות הציבור.
• מעריכים את איכות המוצרים וההודעות שלנו ומשפרים או מסירים אותם על סמך ממצאים אלה.
• מסירים כל מידע שניתן להשתמש בו כדי לזהות אתכם לפני שאנחנו משתפים נתונים אנונימיים עם חוקרים אקדמיים חיצוניים.

כדי שתוכלו להשתתף בתוכנית זו וכדי שאנחנו נוכל לערוך את המחקר, עלינו לאסוף ולנתח סוגים מסוימים של מידע מחשבונות הפייסבוק והאינסטגרם שלכם יחד עם התשובות שלכם לסקרים. אנחנו זקוקים למידע זה משום שהוא עוזר לנו להבין טוב יותר את ההשפעה של מוצרים והודעות הקשורים לחיסונים נגד קורונה (COVID-19) בפייסבוק ובאינסטגרם, להפיק נתוני שימוש המשקפים את האוכלוסייה הכללית ולשפר את המוצרים שלנו.

לשם כך, אנחנו משתמשים במזהה המכשיר המשפחתי שלכם בפייסבוק כדי לבדוק אם יש לכם חשבונות פייסבוק ואינסטגרם בטלפון שלכם. לאחר מכן, פייסבוק תשתמש בפרטי החשבון שלכם ב-Viewpoints כדי לבדוק אם יש חשבונות תואמים. בנוסף, אם יצרתם את חשבון ה-Viewpoints על ידי התחברות באמצעות פייסבוק, או אם חשבונות הפייסבוק או האינסטגרם שלכם נוספו למרכז החשבונות, נוכל לראות שחשבון ה-Viewpoints שלכם משויך לחשבונות הפייסבוק והאינסטגרם שלכם.

המחקר שלנו בוחן כיצד משפיע המידע שאנשים רואים במדיה החברתית על החוויה שלהם בנוגע לחיסונים נגד קורונה (COVID-19). לצורך המחקר, נאסוף את המידע הבא מחשבונות הפייסבוק והאינסטגרם שלכם, וננתח אותו יחד עם התשובות שלכם לסקרים:

1. נתונים דמוגרפיים: מידע על גיל, מגדר ומיקום המשויך לחשבון הפייסבוק ו/או האינסטגרם שלכם.
2. יצירת חשבון: התאריך שבו הוזמנתם להצטרף לפייסבוק או לאינסטגרם, מתי יצרתם חשבון ומתי חשבונכם אושר.
3. העדפות לגבי אפליקציות ומכשירים: דגם המכשיר, מערכת ההפעלה או דפדפן האינטרנט שבו אתם משתמשים כדי לגשת לפייסבוק או לאינסטגרם, המכשיר הראשי והגדרות השפה המועדפות עליכם.
4. אינטראקציות עם אפליקציות, חשיפה לתוכן ומידע המופק מחשבונות הפייסבוק והאינסטגרם שלכם בנוגע ל:

• מספר החברים והעוקבים שיש לכם.
• סוגי הדפים והאנשים שאתם עוקבים אחריהם ומספרם. לדוגמה, נרצה לדעת אם אתם עוקבים אחר דפים בנושא אוכל או אם אתם עוקבים אחר משפיענים במדיה חברתית.
• קבוצות שאתם חברים בהן.
• החשיפה שלכם לתוכן הקשור למגפת הקורונה (COVID-19) ולתכנים אחרים הקשורים לבריאות, והאינטראקציות שלכם עם תוכן כזה.
• אם יש לכם תמונת פרופיל או לא.
• תחומי העניין שלכם.
• מידע שאנחנו מפיקים לגביכם.
• התאריכים שבהם נכנסתם לפייסבוק ולאינסטגרם ומידע על רמות הפעילות שלכם בכל אפליקציה.

תמיד תוכלו לבטל את הסכמתכם לענות על הסקרים, דרך מסך הסקירה הכללית של התוכנית או דרך הגדרות הפרטיות והנתונים באפליקציית Viewpoints. אם תבטלו את הסכמתכם לאפשר ל-Viewpoints להשתמש בתשובות שלכם לסקרים, כולל אלה המכילות נתונים רגישים, תעזבו את התוכנית, הנתונים שלכם מהתוכנית יימחקו ולא ינותחו עוד כנגד הנתונים שלכם מפייסבוק ואינסטגרם.

• אנחנו נמחק את הנתונים שלכם מתוכנית זו תוך 90 יום. ייתכן שמידע זה כבר נותח לצורכי מחקר.
• נקודות או פרסים שכבר צברתם יישמרו לכם.
• אם תבטלו את הסכמתכם, לא תהיה לכך כל השפעה על זכאותכם להשתתף בתוכניות Viewpoints אחרות.

• התשובות שלכם לסקרים מאוחסנות בצורה מאובטחת והגישה אליהן מוגבלת לקבוצה נבחרת של אנשים בפייסבוק שעובדים על פלטפורמת Viewpoints או עורכים את המחקר.
• אנחנו נשמור את הנתונים שלכם מהתוכנית במצב שם בדוי לתקופה של עד 2.5 שנים מיום מילוי הסקר האחרון. תשובות סקרים אלה נשמרות לצורך חקר של מגמות עולמיות לטווח הארוך ולטווח הקצר, בנוגע לאופן שבו המידע שאנשים רואים במדיה החברתית משפיע על חוויותיהם בנוגע לחיסונים נגד קורונה (COVID-19) וחיסונים אחרים. לאחר תקופה זו תשובותיכם לסקרים יהפכו לאנונימיות.
• לא נשתמש בתשובות שלכם לשאלות בתכנית כדי להתאים אישית את החוויה שלכם, או כדי לספק או לשפר מודעות עבורכם ועבור אחרים בפייסבוק ובאינסטגרם.
• כחלק ממחקר זה, פייסבוק תהפוך את הנתונים שלכם מהתוכנית לאנונימיים לפני שהיא תשתף אותם עם חוקרים אקדמיים חיצוניים. למידע נוסף על האופן שבו פייסבוק מעבדת את הנתונים שלכם ב-Viewpoints, עיינו במדיניות הנתונים של Viewpoints.